木炭机厂家
免费服务热线

Free service

hotline

010-00000000
木炭机厂家
热门搜索:
技术资讯
当前位置:首页 > 技术资讯

驴妈妈创始人洪清华旅游规划应当造富一方

发布时间:2021-01-21 04:56:44 阅读: 来源:木炭机厂家

洪清华:景域国际旅游运营集团董事长、驴妈妈旅游网创始人、上海十大青年经济人物。2012年,景域集团成为中国旅游集团20强。

员工拿出多少钱,公司就拿出多少钱,然后两笔钱一起打到你父母账户上——这就是我们的‘孝顺金’。”坚持这种“中国好福利”的,是一家只有五年历史的年轻公司“驴妈妈旅游网”。创始人洪清华刚步入不惑之年,他把过去十二年里每一次创业的成果凝聚在一起,成为今天覆盖旅游产业链的景域集团:旅游规划、运营、营销和旅游预订平台,甚至景区内特色连锁酒店。

这是一个时刻保持着“在路上”的兴奋感的创业者。今天的景域集团有上千名员工,洪清华却一直戴着五位数的胸卡“00001号员工”,景域未来的规模能达到多大?他对中国旅游业发展空间的判断是:“中国旅游业缺的不是内需,而是内供。”

一个好规划带富一方

侨报:你曾说过“驴妈妈”只是景域露出水面的部分,更大体量的在水下,就是景区规划咨询和运营管理。过去十年间,在给客户的规划建议中,你认为哪一项是最有价值的?

洪清华:2005年,我们以国际竞标第一名的成绩拿下三亚市旅游发展总体规划。当时我们就提出要建设“三亚国际旅游特区”,落地签证、免税店等建议都在其中了。现在免税店的概念都炒疯了,但那时没人敢想,也没人敢说,是我们提出来的。三亚市根据这个规划成立申报组,申报“三亚国际旅游实验区”,因为当时很多人还觉得“特区”这个说法带有黄赌毒的感觉,所以就叫实验区。这个申请获得批复后,延伸至整个海南岛,海南岛被定位为“国际旅游岛”。

这个规划有意义,是因为我们提出了从根本上解决旅游目的地的发展机制问题。还有在江门,我们把那里十万亩滩涂包装成银湖湾湿地公园,后来这个项目招商,和记黄埔投资21亿元拿下来,现在那里有渔业旅游、游艇会等很多形态,以前只能靠捕鱼为生的当地人都因为这个项目而富裕起来。

旅游规划的作用是发现价值、创造价值,关键要实现价值。一个好的旅游整体规划,应该是让一座山富一个村,一条沟富一个县。

侨报:在那些最终没能实施的规划中,最遗憾的是什么?

洪清华:九年来,我们在全国做了800多个规划案例,其中有少量没能付诸实施,原因各种各样。中国的体制比较特殊,最可惜的是上任地方政府做的规划其实很不错,但是过两年换了一任领导就要换一个规划。这种情况大量存在,规划缺少连续性,造成大量浪费。

有些规划即使实施,但进度明显变慢了,或者没有完全按照当时的蓝图,就是所谓的“修编”,即修正规划,有的地方甚至推倒重来。有些是非常好的规划,非常可惜,所以我认为中国的《规划法》一定要认真落实,避免因频繁修编而带来的浪费。

现在中国景区的规划缺乏“一盘棋”的思维,很多景区有多个主管单位,条块分割严重,对旅游目的地伤害很大。比如庐山,几个县同时在管,建设缺乏整体规划,大家各卖各的票,甚至恶性竞争。

差异化战略是成功基础

侨报:在一些平台型电商上分别购买门票和住宿,比购买驴妈妈上的自由行打包产品更便宜,你如何应对这些竞争?

洪清华:一些电商平台上的销售者不需要缴税,几乎没有房租、雇员的费用,我作为品牌服务商,成本肯定比个体户高,所以我永远不会去打价格战。

我们和这些平台型电商是两种模式,不能彼此替代。我们是互相补充的,不冲突,我不把他们当做竞争对手,我们最大的竞争对手始终是自己。

对我们来说,差异化战略才是成功的基础。如果我今天还紧跟团队游,那肯定没有机会,团队游逐渐不能满足游客的需求,抱怨越来越多。但抱怨最多的地方,商机也最大,今天的问题正是我明天脱颖而出的机会。所以我们盯住自助游这个市场,中国目前还找不到一家完全以自助游为核心产品的旅游企业,我们的自我定位就是做最好的自助游服务商。

侨报:景域近期启动了帐篷客项目,在景区内投资建设帐篷客度假酒店,这是否意味着驴妈妈将涉足地产,像一些传统旅游企业一样多元发展业务?

洪清华:我们不会介入地产,我们一直沿着既定的方针在走。我要打造的是国际旅游运营集团,未来运营才是我们的核心。

像帐篷客这种进入实体、有点资产的项目,我有点迫不得已,总有客人留言说:我不想住五星也不想住经济型酒店,我就想住在景区里。但是景区里现有的都是很老的度假村,设施和服务都跟不上。我们做帐篷客项目和携程最早建如家是一样的,是迎合客户的需要。

我不会去做地产,我们到景区是租地而不是买建设用地,五星级酒店对景区破坏太大,它是往上长的,而帐篷客是横着长,我们没有硬化土地,全是组装的,不是永久性的。有些景区提出的条件之优惠,我们都无法拒绝。我们有自己的运营平台,可以削峰填谷,解决淡季客源不足的问题,这是我们的优势,也是景区看重的,我们不仅是投资商,更是运营商。

趋势终将代替优势

侨报:你认为移动互联网为旅游电商提供了哪些新机遇?如果向移动互联网转型是不可避免的,你在人才储备上是否已经做好准备?

洪清华:其实在移动互联网领域,旅游电商的速度都不算快。为什么大家都慢?因为谁都没想好怎么做,移动互联网要有一个赚钱模式,把网站上的内容直接转移到手机上没有意义。

实际上,我们今年就准备发力。今年夏天我们准备推出一个手机应用,让使用者更加自如、内容更加丰富。在人才上,我们已经开始全面着手,既有自己培养的,也从市场上聘请的这方面的人才,对于快速发展的公司来说,人才的确是一个问题。

其实在公司发展的任何阶段,人才问题都存在。我们很幸运,最初创业的团队至今也没人流失,现在团队里有喊我洪总的,喊老洪的,喊老大的。我在人群里总是能成为中心,也许是因为我这人总是很乐观、务实,平时大家总说我是个“很有劲”的人。

侨报:以后旅游服务商的竞争重点会转移到移动互联网上吗?

洪清华:这是一定的,这是趋势,很快。说不定未来三五年,大家就都不用PC互联网了,都到手机互联网上了,所以我们必须要提前布局。只是目前绝大部分用户仍然依赖PC互联网,移动互联网上的份额很少,而且还要开发出适应移动互联网操作的应用模式、盈利模式,所以这块不宜操之过急。

侨报:旅游业目前还是一个拼资源的行业,但随着中国市场化程度日益提高和企业本身的发展,这种优势会慢慢消失,你为景域找到新优势了吗?

洪清华:我始终认为,今天的优势一定会被明天的趋势所取代,除非你的优势一直是趋势。我的眼睛也从不跟随同行,我紧盯我的用户需求,中国用户需求变化非常快,所以趋势一直在变,我的优势就是随需应变。

未来旅游服务商的趋势一定是垂直化分工越来越明显,随着用户需求越来越多元化、个性化,服务越来越精细化、智能化。

上市是“成人礼”

侨报:景域上市有时间表吗?

洪清华:董事会没有给我时间表,但是我们自己一直在积极准备之中。上市是一个顺其自然的过程,不仅是为了融资,我们融资的渠道很多。

上市是为了交代。第一我们有创投进来,要有个退出的通道,对创投有个交代;第二,这么多员工,对大家有个交代,公司一直在成长壮大;第三,上市是一个成人礼,我们长大了,对自己是一个交代。当然,上市不是终极目标,不上市也可以成为伟大的公司,国外这样的例子很多。

它是个里程碑,是一个过程,这个里程碑我们很重视。

侨报:很多年轻人认为今天中国的环境有欠公平,创业成功的几率越来越小,你怎么看?

洪清华:这是一种埋怨心理,你埋怨世界,世界也埋怨你。有梦想有奋斗就有机会;没有的,就需要去创造,这本身就是公平。

我个人现在也投资了几个项目,云计算、电子商务等等,运作得都挺好。我想去帮助这些创业者,我从他们身上寻找自己当年的影子。最打动我的素质和我当年打动投资人的是一样的,勤奋、好学,一定要做好一件事的那种一根筋的劲头。景域创业过程中获得过多轮融资,每一个投资人都是看中我们的人。

人靠谱事才靠谱,事靠谱了才能赚钱。

像地产调控般落实休假

侨报:你对“中国假日安排”怎么看?

洪清华:总体上还可以,老百姓希望有这样的统一休假。因为目前带薪假期还没法完全落实,如果不统一安排,老百姓更没有假期了。只不过长假和短假之间的比例可以有所调整,现在长假还是少了点。春节要回家过节很多人无法出游,只有“十一”。我认为“五一”长假应该恢复,一年应该有两次假期适合长途旅行,现在三天、四天的假期只能周边游。

现在一些措施对满足大家旅游需求是有积极作用的,比如节日取消高速路收费,利大于弊。新事物开始时总会有点乱,取消高速收费只是前几天有点乱,因为那么多人,他还要发卡,但后面几天还是不错的。

旅游是一种冲动型消费,一定要有钱有闲。现在《国民休闲计划》颁布了,我认为执行很重要,要强制性落实带薪休假,如果对不执行的企业像对违反《劳动法》一样的去处罚,马上会不一样。以房地产调控的力度去执行,我相信一定会有效果。

火源计划手游安卓版

诺瓦奇兵安卓版

塔防三国志3d破解版

黑猫警长联盟